Deine Zahlungsmethode wird in der Regel schon mit deiner ersten Einzahlung automatisch freigegeben. In einigen Fällen muss sie jedoch manuell verifiziert werden.
Bankkonto
Wenn du dein Bankkonto für Einzahlungen nutzt, wird es in der Regel automatisch freigeschaltet – ganz easy! 🎉
Manchmal brauchen wir aber doch eine kurze Verifizierung. Dafür musst du einfach ein passendes Dokument hochladen.
Wann wir dein Bankkonto prüfen müssen:
Wenn du mit Apple Pay eingezahlt hast (Auszahlungen gehen nur aufs Bankkonto. Falls du dieses noch nie genutzt hast, muss es verifiziert werden).
Wenn du mit Kreditkarte eingezahlt hast, aber der Anbieter keine Auszahlungen zulässt.
In den oben genannten Fällen reicht es aus, einfach eine neue Auszahlung auf dein Bankkonto zu beantragen. Sollte dein Konto noch nicht verifiziert sein, wirst du gebeten, einen Kontoauszug oder deine Bankkarte hochzuladen.
Welche Dokumente wir akzeptieren:
📄 Kontoauszug – achte bitte auf diese Punkte:
PDF-Format
Sichtbares Banklogo
Vollständige IBAN (nicht verdeckt)
Vollständiger Name (wie bei uns im Account)
Adresse
Datum (nicht älter als 6 Monate)
💳 Bankkarte – wichtig ist hier:
Alle vier Ecken sichtbar
Vollständige IBAN (nicht abgedeckt)
Vollständiger Name
Gültiges Ablaufdatum
Kredit Karte
Ab einem bestimmten Zeitpunkt müssen Kreditkarten manuell verifiziert werden – keine Sorge, das geht ganz unkompliziert. ✨
So kannst du deine physische Karte verifizieren:
Bitte lade die Vorder- und Rückseite deiner Kreditkarte hoch. Achte darauf, dass folgende Details klar erkennbar sind:
Vollständiger Name (muss mit deinem Account übereinstimmen)
Vollständige Kartennummer
CVV/CVC-Code sichtbar
Gültiges Ablaufdatum
Alle vier Ecken der Karte im Bild
🔒 Wichtig: Um Datenschutz musst du dir keine Gedanken machen – sensible Kartendetails werden automatisch von unserem System zensiert.
So verifizierst du deine virtuelle Karte:
Bitte lade ein offizielles Dokument deiner Bank hoch, das die Inhaberschaft bestätigt, oder einen Kontoauszug, wobei folgende Angaben deutlich erkennbar sein müssen:
Vollständiger Name (muss mit deinem Konto übereinstimmen)
Kartennummer
Transaktion an Wunderino muss sichtbar sein (gilt nur für Kontoauszüge)
⚠️ Bitte beachte: Wir akzeptieren keine Screenshots und keine bearbeiteten Dokumente.
Andere Zahlungsmethoden & E-Wallets
Bei Zahlungsmethoden wie PayPal, PaySafe, Skrill, brauchst du keine Kontoauszüge oder ähnliches – easy peasy! ✨
Manchmal wird ein zusätzliches Dokument benötigt
In manchen Fällen brauchen wir ein zusätzliches Dokument, um deine Zahlungsmethode zu verifizieren – keine Sorge, das geht schnell! ✨
Meistens reicht:
Ein Foto der Vorder- und Rückseite des Eigentümers der Zahlungsmethode
So wissen wir, dass alles sicher ist – und du kannst dein Abenteuer ohne Unterbrechung fortsetzen! 🎉