Zum Hauptinhalt springen

Meine Einzahlung ist auf meinem Konto nicht zu sehen – was jetzt?

Bitte unterstütze uns dabei, sie zu finden! Bitte überprüfe zuerst auf Deinem Bankkonto, ob das Geld tatsächlich abgebucht wurde. Wenn das der Fall ist, kontaktiere uns bitte. Meistens können wir feststellen, ob die Gelder während der Zahlungsverarbeitung irgendwo feststecken. In einigen Fällen müssen wir Dich aus Sicherheitsgründen um einen Bildschirmausdruck bitten.

Hat dies deine Frage beantwortet?